江城穿越之贷款资料里的坚守
江城穿越之贷款资料里的坚守 (第2/2页)中午吃盒饭时，我刚扒了两口，行长就把我叫到办公室。他坐在办公桌后，手里拿着张哥的房贷申请资料：“沈浩，张哥这笔房贷，征信有两次逾期记录，他是咱们支行的老客户，存款也在咱们这，能不能灵活点？要是因为这点小事流失了客户，太可惜了”。
我拿出张哥的征信报告，指着逾期记录，语气认真：“行长，张哥这两次逾期是去年的，他说是忘记还款，并非恶意拖欠，我已经让他补充了还款说明和近6个月的征信报告，现在正在复核。只要确认逾期原因合理，还款能力没问题，就能批贷。合规这块真的不能松，要是我们为了业绩突破底线，后续出了风险，不仅影响支行考核，还会给张哥带来麻烦，这不是对客户负责的态度”。
行长沉默了几秒，看着我手里的资料，点点头：“行，我相信你的专业，按你说的来，别出岔子”。我松了口气，回到座位时，盒饭已经凉了，只能就着热茶咽下去——茶是昨天泡的，已经没了味道，却还是得喝，至少能暖暖胃。
下午2点，我开始审核张哥的房贷申请资料。翻到收入证明时，我发现了问题：张哥的收入证明写着月入2万，可银行流水平均每月只有1.5万，差额5000元没有说明。我赶紧给张哥打电话：“张哥，您的收入证明写的月入2万，可银行流水平均只有1.5万，按规定需要补充说明差额原因，不然审批会被打回”。
张哥在电话里叹气，声音很疲惫：“小沈，那5000是我做兼职的收入，都是微信、支付宝转账，没走银行卡，没法开收入证明啊。我儿子明年要上学，这房子是学区房，要是房贷批不下来，房子就买不成了，我真的没办法了”。
我心里发酸，能理解张哥的难处，却不能破例：“张哥，您别急，兼职收入也能作为佐证，您把微信、支付宝的流水截图发给我，我帮您整理成合规格式，标注清楚收入来源，一样能提交审核”。下班后，我留在银行帮张哥梳理兼职流水，教他怎么标注每笔收入的用途，哪些需要打码，哪些需要备注，直到晚上7点才弄完。张哥握着我的手，激动得说不出话：“太谢谢你了，小沈，你真是帮了我大忙，不然我真不知道该怎么办”。我笑着说：“应该的，张哥，只要符合规定，我肯定帮您尽快批贷”。
傍晚6点，总行突然发来紧急通知：“下周开展合规检查，所有审批资料需重新复核，确保无遗漏、无差错，重点检查逾期记录处理、收入证明与流水一致性”。我赶紧把今天审核完的资料整理出来，逐页核对批注，连标点符号都没放过——生怕哪个细节出错，影响考核。
忙到晚上9点，资料终于复核完。我收拾好东西准备回家，手机里弹出女儿发来的语音：“爸爸，你什么时候回来呀？我画了幅画给你，是我们全家去公园放风筝，等你回来看”。听着女儿软糯的声音，我的眼泪差点掉下来——这个月已经连续加班10天，陪女儿的时间加起来不到5小时，每次回家她都已经睡着了，连给她讲故事的时间都没有。
晚上回家的路上，我开着车，收音机里放着舒缓的音乐，却没心思听。路过个公交站台，听见两位阿姨在议论：“银行贷款审核员就是故意刁难人，要这要那的，我看就是想让人送好处”“那个沈浩，我上次申请贷款，让我补了三次资料，肯定是故意的，不想给我批贷”。
那些话像针一样扎在心上，我攥着方向盘，指尖发白——我明明是按合规要求办事，帮客户规避风险，却被当成“刁难”。这时，手机突然弹出李姐发来的消息：“小沈，贷款批下来了！太谢谢你了，我已经把定金付了，货也订好了，改天请你吃饭”。接着，张哥也发来消息：“资料提交后审核很快，辛苦你了，等房贷批下来，我请你喝酒”。
我看着消息，心里暖烘烘的——至少客户懂我的严谨，知道我不是故意刁难，再难也值得。凌晨1点，我终于到家。妻子已经睡了，却给我留了盏小夜灯，餐桌上放着温在保温罩里的饭菜。女儿的床头放着幅画，画里有爸爸、妈妈和她，三个人手牵着手在公园里放风筝，旁边写着“爸爸快点回来，我们一起去公园”。
我把画小心翼翼地收起来，放进抽屉里，然后打开电脑，继续复核明天要提交的资料——虽然累，却觉得踏实，守住合规底线，帮客户解决难题，就是这份工作的意义。手机弹出妻子发来的消息：“女儿说明天想让你送她去幼儿园，你能早点起吗？”我赶紧回复“能！一定送”，心里想着——明天再忙，也要陪女儿走一次上学路，听她讲幼儿园里的故事。
后颈的麻意袭来时，我正把女儿的画放在枕头边，旁边放着《贷款合规手册》。窗外的月光很亮，照亮了小小的卧室，餐桌上的饭菜还冒着热气，像给这个疲惫的夜晚，裹上了一层温暖的壳。我突然明白，自己审的不只是贷款申请，是每个客户的资金希望，是银行的风险底线，是让“贷款”这件事少点焦虑、多点安心的承诺——哪怕有业绩压力、客户误解、家庭牵挂，只要能帮客户在合规范围内拿到资金，能守住金融安全的防线，就不能停下脚步。
三、合规手册外的暖阳
再次醒来时，身上还带着淡淡的绿茶味。我摸向太阳穴，没有熬夜的胀痛，只有传单边缘割出的细小伤口。手机在裤兜里震动，是咖啡店老板发来的消息：“沈浩火了！有人拍了他帮李姐核实流水、帮张哥整理兼职资料、熬夜加班的视频，现在网上都在夸他‘最靠谱的贷款审核员’，总行不仅没扣他绩效，还给他涨了工资，升了合规主管！”
跑到江城支行贷款服务窗口，看见沈浩正带着新入职的审核员梳理资料，他穿着件新的白色衬衫，比之前的更合身，胸前别着“合规主管”的新徽章。李姐带着刚进的货样来了，手里拎着袋水果：“小沈，谢谢你帮我批了贷款，这批货卖得特别好，这是我的一点心意”。张哥也来了，手里拿着房贷获批的通知书：“沈主管，房贷批下来了，太谢谢你了，我儿子明年就能去学区房上学了”。
女儿和妻子也来了，女儿穿着粉色连衣裙，手里举着幅新画：“爸爸，你看，这是我们全家去公园放风筝的画，你今天能陪我去吗？”沈浩蹲下来，抱着女儿，笑着说：“能！爸爸今天不加班，陪你去公园玩个够”。
总行的领导也来了，手里拿着个荣誉证书：“沈浩，这是‘优秀合规员工’证书，你实至名归！以后支行的合规工作就交给你了，相信你能做得更好”。沈浩接过证书，笑着说“谢谢领导，也谢谢大家，是大家的信任和支持，我才能做好这份工作”。
“小伙子，发传单呢？”沈浩看见我，笑着挥挥手。他的指尖不再沾着墨水，指甲修剪得整整齐齐，眼神里满是自信与从容。“总行给我们加了合规培训预算，”他指着身边的新员工，“以后会定期组织培训，帮大家提升专业能力，既能守住合规底线，又能更好地服务客户”。
风卷着传单的边角，哗啦啦地响，像在应和银行大厅里的笑声。我咬了口热乎的包子，突然明白沈浩合规手册里的秘密——那些密密麻麻的批注、反复核实的流水、耐心解答的疑问，不是“多余的麻烦”，是他把对客户的责任，融进了每一次审核里，把对金融安全的坚守，藏在了每一份资料里。就像那杯泡着绿茶的玻璃杯，看似普通，却藏着他对这份工作的热爱；就像女儿写的小纸条，看似微小，却给了他坚持下去的力量。
明天我还要来给沈浩送些新的传单，他昨天说“想在支行搞个‘贷款合规宣传周’，免费帮客户解答贷款疑问，提供资料梳理服务，让更多人了解合规贷款的重要性”。顺便问问他，陪女儿去公园放风筝时，女儿有没有笑得特别开心，我也想听听，那个盼了很久的孩子，在公园里奔跑时的笑声到底有多甜。