第三七九章：口碑就是最好的广告

第三七九章：口碑就是最好的广告 (第2/2页)

最好的广告，其实不是如何宣传，而是如何做到极致的服务，让顾客对自己产生口碑，这才是最好的广告，作为一个满足日常生活的购物广场，大智曾经在之前想过很多很多的推广和宣传方案，但是最后，都被他否决了。
　　
　　他采取了最简单派传单方式去做基础宣传，然后利用优质的服务和商品的价格优势，去为世嘉购物广场打开顾客对自己的口碑，这样扫荡式的覆盖宣传，也许是别的商家早就已经弃之不用的了，但是大智却给这个别人不用的办法，添加了内在的东西进去，这就让这个宣传策略达到了超乎想象的效果了。
　　
　　大智牺牲的是员工们的加班费，但是却给世嘉广场吸引了无数的注意力，加上他在内部推出的极致客户服务和商品本身价格优势的结合下，一段时间的“狂轰滥炸”，早已经让所有见到“世嘉购物广场”这六个字的人，完全记住了这家商场的开业日期和他们所推出的特价优惠等等。
　　
　　而最重要的是，通过优质的客户服务，大智在潜移默化中让所有的顾客，体验完优质服务之后，成为他们世嘉购物广场新的广告宣传载体，这个才是最关键的。
　　
　　口碑，永远都是生意人最看重的一样东西，这是一种商业信誉，也是一种质量的体现，众口皆碑的产品或者企业，总是有它的突出之处，就算是人也一样，当别人对一个人赞不绝口的时候，那个人肯定有别人所不能拥有的优秀之处，这是不争的事实。
　　
　　大智不会去想那些五花八门的宣传方法，也不懂得怎么做广告宣传，但是他想到了当年自己在影视城的时候，因为自己的专业和敬业，很多导演一来影视城，就点名找他来做替身演员，这个事情给他带来的启发就是，要想真正地成为别人认可的企业，不是靠五花八门的宣传，而是要依赖自身的内在潜质和素养，这样才能够真正获得长久的认可依赖度。
　　
　　他后来在网上面查了一些世界知名的零售企业，他们能够屹立几十年而依旧成为首屈一指的零售巨头，不是因为他们的宣传做得有多好，而是因为他们始终在服务上面给予顾客最好的购物体验，销售的商品也始终保持绝对的价格优势，这样才能一直成为行业的霸主。
　　
　　有些经验是完全可以复制和挪用的，只要在条件允许的情况之下，别人的成功经验都是可以借鉴过来的。
　　
　　世嘉购物广场和别的商场不一样的是，物业是属于老板自己的，没有租金的压力，在成本上，比别人更加容易控制和节流，所以有一定的条件去做价格的优势，一个小商品，即使是比别人便宜一毛钱，也是一个明显的对比和竞争力量，这一点，大智在跟着钟远胜的时候，他就已经教过大智了，所以，大智在商品标价的时候，是全程参与的，他几乎核对过多家卖场的商品价格，然后才会给一个商品定下自己的零售价。
　　
　　这就是世嘉最大的一个优势，如果大智想要跟人打价格战的话，别的商场未必还敢跟他斗，毕竟，在物业租金这一块，就已经给了大智一个绝大的优势了。