第二十四章　一间办事处先有三把钥匙

第二十四章　一间办事处先有三把钥匙 (第1/2页)

河内办事处三把钥匙的第一场争执，不是谁想偷东西，是谁有资格在星期天开门。
　　
　　梁佩每周日休息，阮文山那天回河亭。吴程值班室封存着第三把钥匙，却只用于保全，不用于日常办公。一名澜城客户临时到河内，要取已付款的合同原件，第二天清晨便离开。方启荣从酒店打电话，要求吴程开门把文件交出。
　　
　　吴程拒绝。他可以开仓保货，不能替青川确认文件收件人。客户在电话里发火，说自己付过三十万元，取一张纸还要等员工上班。方启荣便提出由他传真担保，若文件给错，海皇宫承担。
　　
　　梁佩得知后，从家里赶来。她用自己的钥匙开第一道门，吴程值班钥匙只开铁柜外锁，第三道文件袋仍由客户与梁佩共同核编号。客户取到原件，比预计晚了两小时。三把钥匙没有阻止他拿，只阻止一个仓库老板因为熟人电话替另一家公司交文件。
　　
　　第二天，梁佩要求增加周日值班，不愿再让个人休息决定办公室是否瘫痪。办事处当时收入不足以雇第二名全职会计，阮文山又常在路上。我们从吴程推荐的人里选一名兼职文员白敏，每周末值班，工资由青川直接发。她只持外门钥匙，不持铁柜钥匙；客户若取原件，必须提前一天预约或等梁佩到场。
　　
　　方启荣觉得钥匙分得像防贼。黎真说它防的不是某个贼，是防所有人在急事里顺手把别人的责任接走。越熟的人越容易因一句“先办了再说”越过边界。
　　
　　办事处的两本纸账也这样分。一本是经营账，任何合股方可按月查；一本是身份与例外账，只记录代签、印章启封、证件补正和拒绝办理的事项。查看第二本须说明目的，黎真、梁佩或外部审计至少一人在场。不是为了藏，而是里面有员工地址、证件和旧签名，不能因股东好奇便任意复印。
　　
　　赵坤第一次申请查看被拒。他作为三家酒店合伙人，确实有权查与自己出资有关的跨区合同，却无权看月桂、阮文山与普通司机的完整身份材料。黎真将与合股项目相关的页码单独复印，遮去无关住址。赵坤很不高兴，仍在查阅单上签了字。
　　
　　后来方启荣却获得过四份代签文件的复印件。来源不是赵坤申请，而是办事处一次搬迁。
　　
　　二〇〇五年初，吴程仓库扩建，十二平方米办公室要移到走廊另一端。搬家只隔二十米，梁佩认为不必按跨区转移逐箱封存，叫两名临工用推车搬。经营账与身份账分箱，外贴编号；装到一半，突然下雨，仓库人员来帮忙。当天一共十七个人经过走廊。
　　
　　新办公室点数时，原件不少，身份账第四册的复印纸却比封存记录少四张。少的是阮文山在二〇〇二至二〇〇四年的四份授权附件。原页仍在，复写副页不见。纸张可以重新复印，信息却已经出去。
　　
　　梁佩主动停职两天，列出十七人和搬运时间。监控只拍到走廊一端，无法看见每只箱。白敏承认中午有一辆贴青川设备牌的车来取旧桌，司机出示许盛签字的领用单。旧桌抽屉原本应空，搬运者却没有再次检查。
　　
　　许盛确认车是酒店设备部派的，领用单也真。司机盛勇当天只负责开车，随车的是设备临工。旧桌回澜城后已拆掉，抽屉在废料场找到，没有纸。设备部说未见文件。
　　
　　我们无法证明四张复印件通过旧桌离开，也不能认定搬家十七人中的谁拿了。黎真只做了三项处置：办事处搬迁以后按原件转移管理，无论二十米还是两千公里；复印纸加页码与用途水印；四份丢失附件所涉及的授权全部通知对方复核。
　　
　　梁佩没有被解雇。她未按封存流程负责，扣除当月管理奖金，仍保留工资与岗位。若把知道出错的人赶走，下一任最先学会的是别报告少了四张纸。
　　
　　

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