第17章
第17章 (第1/2页)这种平静安稳的日子才过了没有几天的时间，让人头疼的麻烦就又一次找上门来了。
这天早上，林风和周强他们两个人刚刚才把店铺的门给打开，就有一个客人怒气冲冲地快步走进了店铺里面，他的手里拿着一部才修好了没几天的手机，一下子就把手机摔在了他们面前的玻璃柜台上，还用很大的声音喊道。
“老板！”
“你们这修的到底是个什么破手机啊？”
“才修好了三天的时间，现在就又坏掉了，而且感觉比修之前还要更差劲了，你们是不是给我用了那种质量很差的劣质配件啊？”
周强连忙快步走了过去，脸上努力挤出笑容安抚对方说。
“这位先生，您心里可千万别这么生气，您先在这个椅子上坐下来，慢慢地跟我们说一下到底是怎么回事，我们帮您好好地检查一下这个手机，看看它到底是出了什么毛病。”
这个客人是三天之前过来修理手机的，当时是他的手机电池鼓起来了一个大包，林风给他更换了一块全新的电池，收了他五十块钱的费用。
现在这个手机又完全开不了机了，这个客人就认定是林风给他用了质量很差的劣质电池，所以才导致了手机这么快又一次损坏掉了。
林风伸手拿起了那部手机，他非常仔细地从头到尾检查了一遍，结果发现确实是因为电池损坏了才导致的开不了机，但是手机里面的这块电池根本就不是他当初给这个客人更换的那块原厂的电池——他当时更换上去的那块原厂电池，上面有非常明显的品牌标志和标识，但是现在手机里的这块电池，上面什么标识都没有，做工看起来也特别的粗糙，一眼就能看出来是那种劣质的产品。
林风的心里猛地往下一沉，他立刻就明白了过来，这肯定是赵磊那个人在背后搞的鬼把戏。
赵磊找不到别的办法来破坏他们的生意，就故意偷偷地更换了这个客人手机里面的电池，想让这个客人误以为他们用了劣质的配件，这样就可以彻底毁掉他们这个店铺好不容易积累起来的好口碑。
林风让自己的语气尽量保持平静，他对那个客人说道。
“先生，您心里先别这么激动。”
“我仔细地检查了一下，您手机里面的这块电池，根本就不是我三天之前给您更换上去的那块原厂的电池。”
“我当时给您更换上去的电池，上面有非常明显的品牌标志和标识，而且是有质量保证的，不可能这么快就坏掉了。”
“您自己再仔细地回想一下，这几天的时间里面，您的这部手机有没有被别的什么人碰过，或者有没有送到其他的地方去修理过呢？”
那个客人听完愣了一下，他自己仔细地回想了好一会儿，然后才开口说道。
“没有啊，我的手机一直都是放在我自己的包里，除了我自己之外，根本就没有别的人碰过它，也绝对没有送到其他的地方去修理过。”
“你们是不是想故意地狡辩不认账啊？”
“明明就是你们自己用了那种质量很差的劣质配件，现在还想把责任推到别人的身上！”
“先生，我们真的绝对没有在狡辩。”
林风一边这样说着，一边从柜台里面拿出了一块和之前给这个客人更换的一模一样的原厂电池。
“您自己看一看，这个才是我们给客人更换的那种原厂的电池，上面有品牌的标志和标识，还有专门的质量检测报告呢，您可以自己对比一下看看，它和您手机里面的那块电池，根本就是完全不一样的两种东西。”
周强也在一旁帮着补充说道。
“是啊先生，我们开这个店铺做点小生意，最讲究的就是诚实和守信了，我们是绝对不会用那种劣质的配件来糊弄和欺骗客人的。”
“您自己仔细地想一想，我们要是真的用了劣质配件的话，那不是把我们自己店铺的好名声和口碑都给毁掉了吗？”
“以后还有哪个客人敢来我们这里修理手机或者购买配件啊？”
“我们根本犯不着去做这种搬起大石头却砸了自己脚的傻事。”
那个客人伸手拿起了那两块电池，他非常仔细地对比着看了又看，结果发现确实是不一样的，那块原厂的电池做工非常的精细，上面还有清晰的品牌标志，而他手机里的那块电池，做工特别粗糙，上面什么标识都没有，一眼就能看出来是那种劣质的产品。
他的脸上露出了有点愧疚的表情，很不好意思地说道。
“刚才真是对不住你们了啊老板，我刚才误会你们的好意了。”
“可是，我的手机一直都放在我自己的身边，里面的电池怎么会被人给偷偷地更换掉了呢？”
“这个嘛...！”
“那可就真的有点不好说了。”
林风轻轻地叹了一口气。
“说不定是有什么人故意在恶作剧搞破坏，偷偷地把您手机里的电池给更换掉了，就是想要毁掉我们店铺好不容易积累起来的好口碑。”
“不过您尽管放心好了，这件事我们一定会负责到底的，我免费给您再更换一块全新的原厂电池，然后再给您的手机做一个从头到尾的全面检测，保证您的手机以后绝对不会再出现这种类似的问题了。”
那个客人连忙开口说道。
“那可真是太谢谢老板你了，刚才我实在是有点太冲动了，还对你们发了一通脾气，你们心里可千万别往深处去计较啊。”
“以后我的手机要是再出了什么毛病，我还来你们这里修理，也会介绍我认识的朋友一起过来的。”
“没关系的先生，我们完全能够理解您刚才那种着急的心情。”
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