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第六百七十八章 鱼和熊掌

第六百七十八章 鱼和熊掌 (第1/2页)

当大多数网民打开电脑习惯性的浏览门户网站时,微软三星、XP极速版、欺诈等关键词就不断的蹦出来。
  
  曹正则用的标题是成毅亲传的震惊体,本来就非常吸引用户的眼球,再加上还牵扯到了微软和三星两大巨头。
  
  各大网站评论区的盛况更是远超牛掰网本身。
  
  这里不再是知识分子的小圈子讨论,而是变成了全民参与的大论战。
  
  支持罗永浩的声音占据了绝对主流,因为大多数都是曹正则的手下在带动舆论。
  
  什么支持老罗告到底。
  
  什么微软三星滚出华夏。
  
  什么我也是装了这破极速版,一点屁用没有。
  
  什么看完帖子,我转头就把我家的三星电视给砸了……
  
  在这种风气的引领下,罗永浩原有的粉丝群体更是找到了主心骨,他们自发组织起来,在各个平台各个相关新闻的评论区里冲锋陷阵,用罗永浩式的犀利语言逐条反驳那些为微软三星辩护的言论,将事件的热度不断推向更高。
  
  当然,质疑和反对的声音也存在,但在汹涌的民意面前显得格外微弱,并且一旦露头,就会遭到罗粉和水军的集火攻击:
  
  “博主自己电脑烂怪谁?怎么不怪自己穷?”
  
  回复:“穷是原罪?你资本爹知道你这么孝顺吗?”
  
  “一个巴掌拍不响,博主肯定也有问题。”
  
  回复:“来来来,我这一巴掌拍你脸上看看响不响?”
  
  “微软那么大公司,有必要骗你这点钱吧?”
  
  回复:“逻辑感人,公司大就不骗钱?全球最大的投资公司麦道夫公司骗了600亿美金,被骗的都是你这种思维。”
  
  这场突如其来的网络风暴,其猛烈程度完全超出了微软的预料。
  
  他们习惯了掌控主流媒体和渠道话语权,却低估了草根博客和新兴网络社区在特定事件上的引爆能力,更没想到陌陌集团会如此迅速的介入并放大这件事。
  
  燕京,微软亚洲联合集团总部。
  
  沃特斯面前的电脑屏幕上,同时打开着鑫浪、搜弧和网艺三大门户网站的页面,那些令人恶心的震惊体标题和下面几乎一边倒的负面评论,让他心里特别烦躁。
  
  早知道这样,他就不学华夏语了,最起码也能眼不见心不烦。
  
  不想看不想看,还是忍不住想去看看。
  
  看完又难受,难受完又想看看……
  
  不过对于这些舆论,沃特斯倒是没有太过紧张。
  
  在推广XP极速版之前,他们战略部门就已经推演过陌陌集团接下来的反应。
  
  推演的第一条就是陌陌集团会通过他们强大的舆论能力对他们XP极速版进行攻讦。
  
  不过,他们推演的内容是陌陌集团在功能性这一块对他们进行打压,然后在各大媒体做测评等等,直接延伸到消费者这个层面,他们也没想到。
  
  用消费者这个层面来做文章,费时费力不说,这太容易突破和解决了啊。
  
  只要解决了这个消费者的诉求,这件事自然就摆平了,如果解决不了,那这个消费者肯定就是陌陌集团请出来的,以他们微软的情报能力,想要查到这个消费者是不是陌陌集团请的,这并不是什么难事。
  
  一旦让他们查出蛛丝马迹并且发布出来,陌陌集团的口碑就算是砸了。
  
  除非是傻子,才会走怂恿消费者这条不归路。
  
  可现在,陌陌集团真的是走了这条路。
  
  沃特斯仔细想了想,现在的当务之急不是去解决消费者的诉求,而是要先搞清楚根源。
  
  很快,他拨通了李在荣的私人号码。
  
  电话响了很久才被接起,背景音有些嘈杂,似乎是在某个高端会所。
  
  “沃特斯先生,找我有什么事吗?”李在荣语气平淡的问道。
  
  电话那边,还能听到一些女孩子的声音。
  
  沃特斯缓缓说道:“李副会长,我希望你已经看到了华夏互联网上正在发生的事情,关于我们合作的XP极速版以及你们三星的授权服务中心。”
  
  李在荣那边沉默了几秒,声音带着一丝不以为意,说道:“哦,您说的是华夏那个牛博网上的帖子吧?一个不知名的小网站,一个脾气暴躁的博主,小题大做而已,我们的律师团队正在评估,可以考虑以诽谤罪起诉他。”
  
  沃特斯皱眉道:“起诉他的确不难,但现在这件事让陌陌集团盯上了,已经被他们炒成了一个全民关注的热点,如果我们起诉,那就是火上浇油啊,我觉得我们现在应该做的是从根本上解决这件事,先要调查为什么会发生这种事,然后再给华夏网民一个答复。”
  
  李在荣的语气也认真了一些,说道:“沃特斯先生,您也要理解我们三星在华夏的渠道模式啊,那些授权服务中心、专卖店,大部分都是合作的华夏代理商在运营,并非我们三星电子的直属员工。”
  
  “我们为了推广XP系统,已经给予了他们非常优惠的代理费折扣,换取了他们承诺协助安装推广我们的系统,但是这些具体的店员,他们的素质,他们的服务态度,我们总部很难直接管控到位的。”
  
  他顿了顿,说道:“您知道的,这些本地雇员,以前的日子可能比较清闲,现在突然要求他们高强度的推广安装系统,他们难免心里会有情绪,服务态度上出点问题,也在所难免。”
  
  “有情绪?在所难免?”沃特斯重复着李在荣的话,低声说道:“李副会长,我们现在需要的是解决方案,不是去共情这些基层员工。”
  
  李在荣说道:“我当然是在说解决方案,沃特斯先生,我们必须要想办法调动基层的积极性,现在最直接有效的方法就是现金激励,您看这样如何?由我们双方共同出资,设立一个专项补贴,直接发放给这些一线的推广和安装人员,提升他们的收入,他们自然会有更好的服务态度……”
  
  “不不不,绝对不行!”
  
  

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